為深入貫徹落實國務院《關于促進家政服務業提質擴容的意見》（國發辦[2019]30 號）精神和《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》有關精神，促進家政服務業品牌化、規范化發展。11月28日，上海開放大學、上海市家庭服務業行業協會同江蘇省家庭服務行業協會、浙江省家庭服務行業協會、安徽省家庭服務行業協會聯合主辦了中國·未來家政（長三角）家政創新創業大賽。經激烈角逐和嚴格評審，三替集團榮獲本次中國·未來家政（長三角）家政創新創業大賽一等獎。
中國·未來家政第二屆（長三角）家政創新創業大賽獲獎名單習總書記曾說：家政行業是朝陽產業，也是一項民心產業和民生工程。并專門強調：“要在老有所養、住有所居、弱有所扶上持續用力。”早在2017年，三替集團便開始部署社區養老、社區家政服務，推出“慧生活”社區服務，將鄰里生活社區和互聯網完美融合，讓客戶能享受家門口的“五星級酒店”服務。2018年，三替集團開設了第一家三替“慧生活”社區服務網點，以“到家O2O平臺+社區門店”相結合，幫助客戶解決家政服務、綜合維修、緊急救援、陪同服務、生活照料、醫療保健、代辦服務等上百項服務內容，實現一站式服務。以其獨到的線下入口優勢，充分調動線下豐富的社區服務資源，真正實現走千家不如走一家。
在2022年11月24日，國家發展改革委、商務部、市場監管總局等多部委推出《關于推動家政進社區的指導意見》，文件中指出要推動家政服務網點進社區。12月14日，在中共中央、國務院印發的《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》中，將家政進社區納入了國家重大戰略。三替計劃設立1000家進社區的家政服務網點，如今已經開設到第39家。其中，第36家網點應市政府邀請開設在市政府大樓。未來，三替定會將“雙創”融入社會服務產業發展中，培養家政行業新銳力量，助力家政服務業更高質量創業就業。
一鍵呼叫系統預約服務
創新是引領企業發展的永恒動力。作為浙江省家庭服務業協會會長單位，三替集團始終堅持服務創新、技術創新、管理創新，不斷助推“科技創新+文化創新”雙輪驅動，加速向智能化、數字化轉型發展，助力家政行業高質量發展。
